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sábado, 20 de março de 2021

Analista de Atendimento ao Usuário (Exclusivo Pessoas 50+) - Hilab


DESCRIÇÃO DA VAGA

Somos muito mais que uma empresa de tecnologia. Somos uma empresa de soluções de tecnologia na área médica.

Reinventar e principalmente humanizar a tecnologia médica é muito mais que um objetivo, é a nossa missão!

Todas as nossas vagas são abertas para PCDs (Pessoas com Deficiência).

As vagas são direcionadas para o atendimento ao usuário que na Hilab deixou de se chamar SAC para se chamar UAU (Unidade de Atendimento ao Usuário). O setor é responsável por ter um acompanhamento dedicado e personalizado, como o paciente preferir ser atendido, de forma empática, eficaz, educada e altruísta. A Hilab acredita que pessoas com mais experiências de vida possuem facilidade na resolução de problemas, característica muito bem vinda em cada atendimento.


RESPONSABILIDADES

Buscamos pessoas, que assim como nós, queiram transformar a área da saúde no Brasil e no mundo.

Além disso, essa vaga é exclusiva para pessoas com mais de 50 anos.

As principais responsabilidades dessa função serão as seguintes:

Filtrar e atender pacientes pelo Zendesk, telefone, email e chat;

Alterar dados cadastrais no operacional e utilizar a plataforma de atendimentos.


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que esperamos que você tenha na bagagem:

Conhecimento básico de tecnologia.


INFORMAÇÃO ADICIONAL

Benefícios:


Vale alimentação de R$ 22,00 por dia;

Vale transporte de R$ 9,00 por dia;

Plano de saúde Unimed;

Incentivo a estudos;

Convênio Gazeta do Povo;

Day off de aniversário;

Até 50% de descontos na Universidade Positivo (tecnólogo, graduação, pós-graduação e especializações).


HUMANIZANDO O MUNDO!

Somos uma empresa de tele medicina diagnóstica e estamos há 15 anos democratizando o acesso à saúde no Brasil.

Reinventar e principalmente humanizar a tecnologia médica é muito mais que um objetivo, é a nossa missão. 


Para candidatar-se à vaga, clique no link abaixo:

https://hilab.gupy.io/jobs/713180?jobBoardSource=gupy_public_page